donne_source_fichiers_js_utilises() ; ?>

Accueil > Questions de la semaine > En matière de fidélité client, quelle configuration vous paraît la plus saine pour une entreprise ?


En matière de fidélité client, quelle configuration vous paraît la plus saine pour une entreprise ?

   Une clientèle très fidèle mais concentrée sur quelques clients
   Une clientèle diversifiée mais peu fidèle
   Les deux peuvent être attractives selon la stratégie de reprise
   Aucune des deux, je privilégie d’autres critères