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Dossier de valorisation complet.
Autorisation de la CEA délivrée le 23/08/2021 (prestation de dépendance APA/PCH), valable 15 ans.
Agrément délivré le 20/04/2022 pour la garde d'enfants de moins de 3 ans.
Convention CARSAT/MSA.
Mise en place du C2I (avance immédiate du crédit d'impôt).
Logiciel de planification XIMI avec calcul automatique des montants à déclarer (NOVA).
Certification NF AFNOR.
Déploiement du DMP (dossier médical partagé) et de Ma Santé 2022.
Franchise avec service support, mise à disposition des documents contractuels (clients et salariés), suivi du cahier des charges de l'autorisation et préparation à l'évaluation HAS.
Partenariats avec les complémentaires santé (tarifs négociés par le siège).
En moyenne 200 heures de prestation réalisées par mois.
CSE en cours.
Emplacement : Meinau / Neudorf / Krutenau / Centre.
Local commercial à 1 388 € HT, avec deux places de parking privées, trois bureaux dont deux grands, capacité de cinq personnes (employés AD), bonne visibilité (feux, pistes cyclables, tram), local en bon état. Bail 3/6/9 signé le 20/05/2023.
Relations avec Pôle emploi, CEA, centres de formation et associations locales.
Management de proximité basé sur l'esprit d’équipe, la confiance et le donnant-donnant.
Salariés fidélisés (intervenants et AD).
Note Google : 4,8/5 (70 avis).
Clientèle composée à 80 % d'aide ménagère (actifs et personnes dépendantes, APA ménage), très peu de clients en dépendance lourde.
Peu de prestations tôt le matin, tard le soir ou le week-end et très peu d'astreintes hors horaires d’ouverture.
Gestion rigoureuse : pièces comptables, dossiers clients, facturation, affectation des règlements et qualité.
Véhicules de société : Clio blanche en très bon état et Toyota Auris hybride.
Très peu d'insatisfaction client.
Fort potentiel de développement, car actuellement peu de prospection et acquisition client sélective.
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