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Une niche spécialisée : l'activité évolue sur un marché passion avec une offre de boutiques dédiées relativement limitée.
Un modèle de dropshipping adapté : les produits sont premium, le panier moyen est élevé et l'expédition est assurée par les fournisseurs, ce qui limite les besoins logistiques.
Une récurrence significative : avec un taux de clients récurrents d’environ 11 à 12 %, le site présente une fidélisation intéressante pour une activité dont l'achat est principalement ponctuel.
Un actif déjà construit : historique depuis 5 ans, référencement naturel installé, données clients, données publicitaires et process opérationnels existants.
Opportunités :
- Améliorer la rentabilité des campagnes publicitaires, notamment du Paid Social.
- Optimiser le parcours client et réduire progressivement les demandes téléphoniques.
- Reconstruire une communauté active sur Instagram et développer TikTok.
- Développer les ventes lors de salons et événements spécialisés.
- Déployer le site à l'international, notamment avec une version anglophone.
Travailler la politique promotionnelle pour améliorer la marge.
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