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Portefeuille client fidèles (haute rétention).
Vivier de fournisseurs fidèles et coût maitrisé.
Secteur d'activité client hétérogène.
Clients internationaux + clients nationaux, entre Paris, Lyon et Marseille.
Efficience du personnel et complémentarité des compétences.
Des outils et process formalisés et respectés.
Intégration de l'IA dans l'opérationnel fait.
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