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Nombreux contrats de maintenance récurrents : 570 clients et 630 contrats.
96% de reconduction de contrats chaque année, seulement 4% de départ de clients chaque année.
Gain de nouveaux clients + hausse des tarifs tous les ans. Augmenté des croissances externes régulières.
Certains clients historiques sont présents depuis plus de 20 ans.
Taux de satisfaction élevé à +95%.
Les collaborateurs sont expérimentés et autonomes.
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