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L'outil est une solution SaaS développée en interne pour analyser la voix du client grâce à l'IA et des outils avancés.
Baromètres en temps réel, questionnaires multicanaux et multilingues.
Reporting automatisé et analyses statistiques détaillées.
Autonomie client et ROI optimisé : Jusqu'à 40 % d'économies par rapport aux méthodes classiques.
Fonctionnalités / avantages :
Analyse sémantique, Intelligence Artificielle (IA), reporting automatisé, tableaux de bord, multicanal, multilingue, questionnaires responsive, analyse des verbatims, insights en temps réel.
Bénéfices / résultats :
ROI optimisé, réduction des coûts, autonomie client, décisions rapides, performance, optimisation de la satisfaction client, gain de temps, solution rentable et opérationnelle.
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