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Le transport PMR se situe sur un marché spécialisé, à forte dimension sociale, où la qualité d'accompagnement et la capacité d'adaptation priment sur la simple prestation de transport.
Le positionnement repose sur la fiabilité, la sécurité, la personnalisation des trajets et la compétence des chauffeurs-accompagnateurs.
La valeur ajoutée se trouve dans l'expertise du handicap, la connaissance des besoins des usagers et la capacité à proposer un service humain, rassurant et accessible.
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